为营造国际化、便利化、法治化的营商环境，建立完善的政策咨询机制、信息传导机制和协调服务机制，更加专业、精准、高效、系统地服务招商引资项目和外来投资企业，我市出台了《威海市招商“服务大使”工作规定》，成立了威海市招商“服务大使”协调推进工作组，主要负责研究解决招商引资项目洽谈签约、落地开工推进过程中以及外来投资企业生产经营中遇到的问题，并提出对策和措施，推动招商引资项目顺利落地，优化外来投资企业营商环境。

       招商“服务大使”是为全市招商引资项目和外来投资企业提供政策咨询、项目协调推进和诉求解决等服务的工作人员。目前，市级招商“服务大使”队伍已组建完成，是由各区市政府、国家级开发区管委、综保区管委、南海新区管委以及47个市直部门、单位指定的政治素养好、责任意识强、业务水平高的113名工作人员组成。

       招商“服务大使”的主要职责是宣传解答本单位相关产业政策、扶持政策和服务事项；协调解决招商引资项目在前期投资考察、选址、洽谈、落地以及后期增资、经营、终止的全生命周期中涉及本单位的事项和诉求；汇总上报本单位招商引资项目在推进落地过程中需要其他职能部门帮助解决的事项等。